Доставка
1. Доставка по Черкассам и пригородам (Червоная Слобода, Хуторы, Русская Поляна, Геронимовка) – бесплатная (до подъезда или калитки дома).
Доставка осуществляется на следующий день с 10-00 до 20-00 при наличии товара на складе.
Оплата производится курьеру наличными в гривнах при доставке.
2. Доставка в радиусе 50 км. от центра г.Черкассы при сумме заказа 3500 грн. и более осуществляется бесплатно. При сумме заказа до 3500 грн. стоимость доставки составляет 250 грн.
Доставка осуществляется на следующий день с 10-00 до 20-00 при наличии товара на складе.
Оплата производится курьеру наличными в гривнах при доставке.
3. Доставка по области за пределы 50 км радиуса и в другие области Украины осуществляется при помощи транспортных компаний «Delivery» и «Нова Пошта».
Стоимость доставки службой «Delivery» при сумме заказа 3500 грн. и более осуществляется бесплатно. При сумме заказа до 3500 грн. стоимость доставки считается по тарифам компании-перевозчика.
Стоимость доставки службой «Нова Пошта» считается по тарифам компании-перевозчика. При сумме заказа 3500 грн. и более мы компенсируем 50% этой стоимости.
Стоимость доставки формируется компанией-перевозчиком исходя из габаритов, веса, а также места назначения доставки. Услуги компании-перевозчика по доставке заказа вы оплачиваете на месте, при его получении.
Оплата товара производится по факту получения в отделении.
Доставка оплачивается в любом случае, даже если товар не подошел по каким либо причинам, кроме причин, связанных с ошибкой менеджеров сайта.
Информацию о стоимости услуг, представительствах компаний-перевозчиков «Delivery» и «Нова Пошта» в городах Украины, Вы можете получить на сайтах: www.novaposhta.com.ua и www.delivery-auto.com.
Возврат и обмен товаров надлежащего качества:
Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки. Согласно Закона «О Защите прав потребителей», с потребителя удерживается стоимость курьерских услуг при доставке в пределах г. Черкассы.
Матрасы, постельные принадлежности, мебель надлежащего качества не подлежат возврату/обмену по «Закону о защите прав потребителей». Поэтому просим серьезно отнестись к выбору товара.
«Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.»
… «При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.»
В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом.
Оператор проинформирует Вас о процедуре обмена и возврата товара и дальнейших действиях.